La Regleta, Sociedad de Responsabilidad Limitada, vende artículos básicos para jardín y balcón. Entre ellos se incluyen macetas, bandejas para semillas, regaderas, guantes y herramientas manuales. La disponibilidad puede cambiar, por lo que publicar un producto no garantiza que siga disponible cuando usted lo solicite.
Los precios mostrados en el sitio son informativos; antes de preparar el pedido, La Regleta confirmará por teléfono el precio, las existencias, la cantidad y la entrega. La solicitud del formulario no constituye por sí sola una compra confirmada ni garantiza disponibilidad.
El pedido puede iniciarse por teléfono o mediante el formulario corto. En el formulario, el visitante escribe los productos que le interesan. También proporciona un número para que la tienda le devuelva la llamada. La tienda puede revisar la solicitud y confirmar sus detalles. El pedido queda confirmado únicamente cuando La Regleta lo confirma por teléfono. Antes de esa confirmación, puede cancelarse sin cargo. Después, la cancelación deberá solicitarse por teléfono tan pronto como sea posible. Esto es especialmente importante si el pedido ya fue preparado o enviado.
No hay pagos en línea ni pagos con tarjeta. El total se paga en efectivo al recoger el pedido en la tienda o recibirlo por entrega. La modalidad aplicable será la confirmada por teléfono. El cliente debe revisar el total y los productos al momento de la entrega o recolección y comunicar cualquier diferencia de inmediato.
Se aceptan devoluciones de artículos que no hayan sido usados, estén completos y conserven condiciones adecuadas. La solicitud debe hacerse dentro de los 7 días siguientes a la entrega o recolección. La devolución debe coordinarse por teléfono o en support@domain. Al solicitarla, debe identificarse el pedido y describirse el artículo que desea devolver. Los artículos dañados por uso, manipulación inadecuada o desgaste no podrán devolverse, salvo los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable en Guatemala.
La Regleta procurará mostrar información correcta sobre sus productos y condiciones. También procurará atender con cuidado los pedidos que hayan sido confirmados. Sin embargo, no responde por interrupciones del sitio. Tampoco responde por errores de disponibilidad. No responde por retrasos de terceros en la entrega. Asimismo, no responde por daños derivados del uso incorrecto de un producto. Estas situaciones pueden afectar la atención o el cumplimiento esperado del pedido. Esta limitación no elimina las responsabilidades que la ley guatemalteca no permita excluir.
La Regleta puede actualizar estos términos cuando cambien sus productos, precios, formas de atención o procesos de entrega. La versión publicada aplicará a solicitudes posteriores, mientras los pedidos ya confirmados conservarán las condiciones acordadas por teléfono, salvo aceptación de ambas partes.
Hacé tu pedido por teléfono o formulario; no aceptamos pagos en línea ni con tarjeta. Pagás en efectivo al recoger o recibir.